SENTACTだからできること

SENTACTだからできるご提案①
毎日のメイクを考えた商品開発
～ベッドメイク人材の高齢化、人手不足にも対応～

センタクトは、関連事業会社からの実績も含めると、ベッド周りの製品を扱って60年になります。
ホテル様からベッドメイクの関する悩みを日々伺っておりますが、やはり大きいのは人材に対する悩み。
昨今の人手不足でベッドメイクさんを確保するのが難しく、年齢が高いかたや新人さんでも容易にメイクできる商品が求められていました。

初心者や高齢者でも、ベッドメイクを楽に、美しく、短時間でできないか？
そう考えて開発したのが、特許取得のキャッチアップマットレスです。

ベッドに切込みを入れることで、重いベッドを持ち上げなくてもベッドメイクが可能に。
SENTACTでは、このように毎日のベッドメイクまで考えた、ホテルオペレーションに寄り添った商品開発を行っています。

▶キャッチアップマットレス

SENTACTだからできるご提案②
品質とコスパに配慮した商品セレクト
～リネン価格を上げずに、ベッドのサイズアップを実現～

展示会でお会いしたA様は、当初ベッドスローとウォッシャブル布団のお見積りを希望されておりました。
現地にお伺いしたところベッド周りの総合リニューアルをご予定しており、ベッドマットレスは大手ベッドメーカー様のものを検討中とのこと。
ただベッド幅を140cmから160cm～180cm幅へアップさせようとしたところ、現在使用しているシーツのサイズアップ、それに伴うリネンクリーニング料金のアップなどが必要となることが分かり、現在と同じ140cm幅のベッドへの買い替えでの妥協するつもりでいらっしゃいました。

センタクトの特許商品キャッチアップマットレスは、ベッドマットの下までシーツを入れ込むのではなく、上部にあるマット部分の切れ込みにシーツを巻き込む方式をとっているため、従来より小さいシーツでも使用することができます。よってA社様のケースではベッド幅をアップしても、元のシーツをそのまま使用することができたため、センタクトの製品を採用いただけました。
本来のニーズを満たすご提案ができたことを、嬉しく思っています。

SENTACTだからできるご提案③
全体バランスに配慮したデザイン提案
～ヘッドボードの高さを見て、提案を変更～

ホテル三日月様では、お部屋のリニューアルに伴いマットレスを嵩が高いもの（厚みがあるもの）に変更予定ということで、お部屋を拝見いたしました。
しかしそちらのお部屋の場合、マットレスを厚いものに変更すると、ベッドサイドテーブルよりもマットレスの高さが高くなってしまいました。
部屋全体として考えた時にバランスが崩れてしまいますので、その旨をアドバイス。

そのお部屋には、他のお部屋とは違う厚みの、バランスの良いマットレスを導入していただきました。
ご希望の製品をそのままお届けするのではなく、現地にお伺いし全体バランスを拝見したうえで、一つ一つのお部屋にマッチしたご提案ができるのがセンタクトの強みでもあります。

SENTACTだからできるご提案④
交換タイミングに配慮した納入提案
～リネンの交換時期に合わせたサイズ変更提案～

B社様からのお問合せをいただき、ベッドスローご提案に訪問いたしました。
しかしお話をお伺いするうちに、翌年に布団の償却が完了するとのこと。
よって布団の償却に合わせた翌年に、ベッドスローを交換してはいかがかと提案し、購入タイミングを変更いたしました。

リネンサプライでは、特に希望を伝えない場合、同じ仕様の商品の継続になってしまうことも多いため、償却期間をきちんと認識されていないホテル様も少なくありません。
センタクトはリネンサプライ業者との連携もありますので、リネンの交換時期に合わせたサイズや商品変更のノウハウにも定評があります。
償却完了時期に合わせて関連製品の変更を行うことで、無駄な償却費用を発生させないリニューアルをご提案することが可能です。